B2C Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verbraucher (B2C)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen uns, der [Name des Unternehmens] (im Folgenden "Anbieter"), und Verbrauchern (im Sinne des § 1 KSchG) abgeschlossen werden. Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung für alle Fernabsatzgeschäfte (z.B. über unsere Website).
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch das Angebot des Verbrauchers (z.B. Bestellung im Online-Shop) und die Annahme durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Verbraucher kann die Zahlung über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden vornehmen, darunter EPS, Kreditkarte (Stripe), Google Pay, Apple Pay und PayPal.
4. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Lieferadresse. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und sind vom Verbraucher zu tragen. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies dem Verbraucher zumutbar ist.
5. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)
Verbrauchern steht nach Maßgabe des österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) ein Rücktrittsrecht zu.
5.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
5.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
5.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, sofern diese in einer versiegelten Verpackung geliefert wurden und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
6. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine Personenschäden vorliegen und keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
7. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist das für den Sitz des Anbieters zuständige Gericht.
Gerichtsstand: Korneuburg
8.1 Firmenname und Kontaktdaten:
Firmenname: Digitale Projekte GesbR
Adresse: Franzensdorf 55, 2301 Groß-Enzersdorf
E-Mail: info@bvww.at
Dieser Marktplatz ist in Kooperation mit dem Bundesverband Wärmewende Austria entstanden. ( https://bvww.at )
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.